青岛一家小企业为何能吸引社会各界纷纷前去讨教

青岛一家小企业为何能吸引社会各界纷纷前去讨教

“就这么定了。我们先让监狱干部来您这里学习后，再请您去给监狱里人讲！”当日，听说青岛一家小企业吸引社会各界纷纷前去讨教，记者在赶到青岛大洲运动用品有限公司时，一进门就听公司总裁刘克成介绍，办公室来的客人是青岛监狱刘绪云监狱长。说着说着，又听她的手机响了：“我们小孩何时去？实在管不了，求你帮忙，救救我家孩子！”“好吧，就让孩子后天来吧”。她说。

“你看，我这里都快成为接待办了。”“为什么？”“近年来在全球为什么出现并肆虐的国际金融危机？是不是道德危机引起的？拿我们国内来说是不是也存在这一问题呢？我就从自己公司做起，通过推行感恩与孝道教育、通过亲情与寻根的心路之旅，阐释和求解家庭和谐、企业和谐以及社会和谐之道，公司上下很是受益。没想到还受到四面八方的关注。作为青岛市侨联副主席、市政协委员，我想干脆在不影响自己公司生产经营的情况下，尽最大能力接待来自全国各地来访者。带动全国成百上千的企业家履行弘扬传统文化、创造幸福人生、构建和谐社会的责任和使命，大家一起分享和探讨中华传统文化之于个人幸福、企业发展、社会和谐的魅力。”

道德危机始自老板自己 推行感恩始自老板自己

青岛大洲运动用品有限公司是一家出口创汇的劳动密集型企业在金融危机中，也不可避免的受到影响。但企业几年来学习弘扬中华优秀文化的努力实践使企业又一次从风浪中挺身过来：在金融危机给国际箱包市场造成冲击较为严重的2008、2009年，企业生产量和出口销售额不仅没有减少，还略有增长，稳定发展，取得了生产和精神文明建设两个方面的“双赢”。

2007年之前，刘克成听了几次北大清华等大学开办的企业家培训课。她发现这些课存在“讲术不讲道”的弊端，有些讲的是些如何把别人的钱掏到自己兜里，感到心里不是滋味。联系到自己1994年创业之初，企业很红火，员工也很好管理、很听话，而时下大环境不是很好，一切用钱说话，不讲感恩的心。

2007年之后，她经人推荐去南京听了“幸福人生讲座”，发现员工做得不好的原因在于老板。别人做得对不对并不重要（并不是真的对），自己做对了才是真正的对。认识到员工错其实是老板的错。然后，她就带领企业领导层到南京、庐山等地出去学习，回来第一件事就是给员工鞠躬，包括给厂里的保安深深鞠躬。员工开始觉得很稀奇，觉得“刘总好像变了一个人似的”。慢慢地，员工也变了，懂得礼貌待人了，做事情知道为别人考虑了，对老人孝敬，对同事谦恭，企业内部一下子和谐了很多。

刘克成总裁认为：现代企业不仅是组织员工生产，还应有一份重要的社会责任，即是为和谐社会培养更多的人才，只有加强传统文化教育，只有学孝向善、回报社会，才能培育社会合格人才，为城市经济发展做一些贡献，一句话：和谐社会，从我做起，从自己的企业开始。

道德转机始自企业自身 推行感恩始自员工自己

面对纷繁复杂的动荡社会，面对人们特别是青少年一代道德缺失，犯罪率上升的令人痛心的现象，刘克成认为“补德”已成为人们的一门必修课。她说，众多有识之士及世界各地的华人，纷纷意识到只有中华传统道德才能改良社会风气，改善人们的精神状态。而中华优秀传统文化中的“孝、悌、忠、信、礼、义、廉、耻”与党中央提出的“八荣八耻”又是如此的契合。为此，她果断地提出了在自己企业中率先推广学习中华优秀传统文化，把缺失的“德”给补回来。

刘克成的大洲公司首先推行学习中华文化著名经典《弟子规》，并把它列为员工入厂必修课。公司有专门培训员工中华文化的课堂，有经验丰富，带领员工学习力行的老师。以《弟子规》为主要教材，加强员工的思想道德培养，让员工们从传统经典中感悟孝道的真意，逐步增强孝心、善心、爱心和上进心。一方面在家里孝敬长辈，友爱兄弟姐妹，另一方面在企业里谦恭待人，扎实工作，力争做和谐社会的有用人才。“百善孝为先”，“孝门一开，百善皆开”，孝道是做人的根本，是家和万事兴的基础，也是企业健康发展的根基。基于这一点，公司在新员工入厂培训中，首先讲得就是“孝道”。新员工人手一本《弟子规》，加之《孝经》、《三字经》、《常礼举要》，从“入则孝”开始，启发员工们的孝心，进而提高上进心和努力工作、报效社会之心。

为了提升员工们的智慧、德行，公司班前会，午休，休息日都会组织一些系统的学习分享活动，有专人辅导，有员工自发分享学习后的进步变化，还把一些名言警句制成标牌，悬挂在车间，办公场所，宿舍，餐厅，让员工们举目可望，随见随诵。如鼓励员工勤奋学习的有“唯德学,唯才艺，不如人，当自励”；在鼓励团结互助方面有：“凡是人，皆须爱”“泛爱众，而亲仁”在倡导学善；增进员工爱心方面有“能亲仁，无限好”“见人善，即思齐”。在楼梯和餐厅，悬挂的是“或饮食，或坐走，长者先，幼者后”，“对饮食，勿捡择，食适可，勿过则”；每天午饭前，集体念一遍感恩词，其中“感谢农夫辛勤劳作，感谢所有付出的人”，让员工们更加珍惜一粥一饭的来之不易，从而养成了自觉节约的好习惯。

“学为人师，行为世范”礼敬父母谓之孝，礼敬兄弟谓之悌，礼敬朋友言而有信，礼敬长上尊贤尽忠，礼敬属下仁义为本。照此办理，家庭和睦，朋友和好，上下合作，五伦平衡，万事兴旺，社会自然就和谐了。见面鞠躬，礼让和谐。公司领导以慈爱之心对待员工，《弟子规》倡导的孝亲尊师兄友弟恭和宽容仁爱，使大洲员工们更加增进孝心和爱心，使团结、和谐、人心向善的氛围日渐浓厚。如班前班后，你会听到员工们文体活动的欢歌笑语和背诵圣贤经典的朗朗之声。《感恩一切》、《儿行千里》，《母亲》、《父亲》这些感人的歌曲，缓缓流入员工的《生命之河》，传递着《感恩的心》。在公司寓教于乐的传授经典中，员工们的孝心在增长，德行在提高。

在企业没学传统文化孝道之前，员工们周末外出都是给自己买吃的，买穿的，学习孝道之后，周日外出员工们都是给父母买礼物、买衣服。

“过去是春节父母给孩子发红包，现在是春节员工给父母发红包；过去是放假时父母给孩子做好吃的，现在是员工让父母做好，自己动手做饭菜让父母吃；过去是回家连衣服都不愿意洗，现在是回家抢着洗衣服，不少员工还给父母洗头、洗脚……”，一位员工的母亲深有感触地说。

道德转机始自带动 感恩不论贫困富裕

员工从来到大洲第一天起，第一任务不是马上去为公司挣钱，而是为员工挣做人本钱。这就是接受为期一周的培训，合格后才能上岗。其中传统文化的教育占了主要部分。从孝道开始，为新员工播放孝亲的电影光碟，学习德育故事，感动中国人物事迹短片，孝亲歌曲的教唱等等。在企业管理方面的内容包括：企业介绍、规章制度、政策法规、素质礼仪、岗位知识、消防安全知识、同时教唱企业之歌，并组织进行军训。入职以后，安排富有工作经验的老员工进行为期3—6个月不等的“传帮带”，帮助新员工尽快熟悉企业人员和环境，迅速提高工作技能。

传统文化与企业培训的结合取得了显著的效果，员工们的成长进步非常快！许多员工因为技能出色，品质优秀，被评为先进生产者、生产标兵。还有的在工作中展现出管理才能，被提拔为车间管理人员。有个来自沂南的女员工，经过七年的磨练从工人升为班长、工段长，去年当上了车间主任。车间管理人员90%以上都是从生产一线中提拔起来的，她们熟悉生产流程，经验丰富，吃苦耐劳，在生产管理中起到非常重要的作用。

关爱员工的成长，维护员工合法权益，打造和谐企业氛围。鉴于公司员工绝大多数是外来农村务工者。由于对政策法规不了解，有的员工因为嫌麻烦而不愿同公司签订劳动合同，更不愿意每个月从工资中拿出一部分来缴纳保险金。刘克成就安排工会主席首先给这些员工进行《劳动法》的培训，帮助他们了解政策及如何维护自己的合法权益。公司每年召开职代会，为员工集体签订劳动合同。因此，企业的员工是100%与企业签订劳动合同，100%缴纳各项保险，员工的合法权益得到了保障，同时也为企业的各项工作带来了便利。

遇到员工有困难，公司想方设法帮助解决。去年初，一位职工因急性阑尾炎住院，而其家中比较困难。得知这一情况后，公司领导和工会负责人亲自帮助联系医院，刘总亲自联系主治大夫，让员工及时就诊并节省了部分费用，工会主席和车间领导多次到医院送饭、探望、陪护，使员工和家长十分感动。

道德转机始自“八荣八耻” 感恩营造传统文化“八德”

刘克成说，尽管企业是以生产产品、创造效益为主，但******提出的以“八荣八耻”，为我们企业增强了与传统文化倡导的“八德”（ “孝、悌、忠、信、礼、义、廉、耻”）教育的有机结合，这就是教育员工学孝行善，积极向上，培养员工健全的道德品质。

2009年12月26日的公司年终总结大会，为把员工的孝心进一步提升到更高境界。公司把评选的11名先进员工的父母请到公司来，作为嘉宾参加年终总结大会。员工把光荣花给自己的父母戴上，把荣誉证书双手递给父母，随着主持人的引导，向自己的父母叩拜三拜九叩大礼，一时掌声响起，台上的父母老泪纵横，场面感人至深。参加大会的市、区领导们也深受感动，为之动容。

“泛爱众，而亲仁”。一直关注这家公司亲情教育的民政部原副部长、中国老龄事业发展基金会会长李宝库说：“关爱今天的老年人，就是关爱明天的自己”。这家公司员工们开始行动起来，走向社会，做“关爱老人”的具体行动。去年以来，大洲公司已有五批次，上百人到老人院看望那些年老不能自理的老人，为他们喂饭，擦身、梳头、剪指甲、洗脚，受到当地媒体关注。

近年来，这家公司工会配合生产多次组织“爱大洲、爱岗位”劳动竞赛，激发员工们努力工作回报社会的积极性。除平时做早操、跑步以外，公司连续三年组织职工趣味运动会，专门设立了乒乓球室、篮球场等，业余时间还组织员工们参加一些社会活动，比如多次组队参加青岛国际马拉松赛，到海边做环保志愿活动、参加青岛市工商运动会、李沧区工商运动会等，并多次获得佳绩。在举世瞩目的奥运会期间，大洲员工积极生产，在生产任务繁忙的情况下圆满完成了市长亲自批准的为奥帆赛和残奥帆赛志愿者生产纪念腰包、背包的任务。同时还两次组织30余名员工参加“迎接奥帆火炬到青”活动，获得市、区总工会领导的好评。奥运结束后，市总工会颁发“工人先锋号”荣誉铜牌。

在这种快乐、和谐的氛围中，员工们不断丰富和提升自己。公司经常接到员工家长们的电话，有的甚至专门写信，说自己的孩子来到大洲公司以后开朗了，懂事了，进步了，感谢公司对孩子的培养。员工们到期回家了，又把自己的弟妹领到公司来。企业亲情化的管理得到了员工们的信任与拥护，因此，员工队伍一直十分稳定。企业里有好多老员工是从创业开始就跟企业一起拼搏奋斗到今天，他们对企业的感情非常深厚！

老子说：我有三宝“一慈爱，二节俭，三不敢为天下先”。刘克成总裁作为一个温柔的中国女性，集慈爱及亲情于一身。尽管有了“全国十大杰出创业女性”青岛市“优秀女企业家”、侨联“十大杰出人物”这些光环，并且担任青岛市政协委员，侨联副主席等职务，她仍然十分简朴，身教力行给员工们树立节约意识。自己在单位只吃一两个菜，看到地下有一块小的布料也要弯下腰捡起来；而员工生病，结婚，生小孩，她会尽力量去帮助解决，把自己当成员工的娘家人。在每次爱心捐款活动中她总是走在前面。严于律己，宽于待人，大洲员工从刘克成总裁身上学到了这种宝贵的作风。

道德转机始发各界取经 感恩赢得亲情教育基地

大洲公司从2003年底就开始学习中国优秀传统文化，吸引了青岛及周边地区的不少企事业单位的领导和各界人士，纷纷到大洲来咨询学习传统文化的成效，寻求企业管理和教育员工的良方。而刘克成从2008年初开始，开设《幸福人生讲座》分享会场，免费为省内外有心学习中华优秀文化的人提供学习机会，向周边小学及幼儿园赠送《弟子规》和德育光碟。如今，这类分享会已经举办了三十多场，包括市政协、妇联、侨办侨联、侨商会及李沧区政府部门的领导在内超过千人参加了学习，李沧区统战部、宣传部、妇联等部门多次参加大洲的学习分享。

“授之以鱼，不如授人以渔”。如何通过弘扬传统文化，守住道德底线、改良社会风气、构建和谐社会，如何用中国传统文化建立企业管理模式、应对金融危机挑战，如何挽救濒临解体的家庭、婚姻以及走向歧途的孩子，如何活的更有幸福感、更有尊严？刘克成认为教育应该先从青少年开始。为了给大学生们提供一个学习中华传统文化的机会，去年8月中旬，大洲公司举办了为期十天的全国大学生传统文化培训班。看教育光盘，请老师们授课，习劳锻炼，去老人院做爱心活动等。来自全国十一个省、市、区的五十多名大学生均有不同程度的感悟和提高，其中不少家长打来电话，说他们的孩子回家以后孝心和爱心明显提升了，对公司举办这样的爱心活动表示感谢。

“孝悌之至，通于神明，光于四海，无所不通”。2009年11月18日，由中共山东省委宣传部等十二部委联合为大洲公司颁发“山东省亲情教育基地”铜牌。

“孝亲敬老”这一众人瞩目的话题，正在化为千万人的身体力行。对有人问及企业为什么要推广学习传统文化的目的，刘克成总裁是这样回答的：“我们不为名，不为利，是要更多的人从祖国优秀文化的学习中受益，要行动，要坚持不懈、身体力行，为构建和谐社会做点实事。”

道德转机在继续学孝向善 感恩来自八方回报社会

前不久，日本西格玛中国（上海）总部还派青岛分公司的员工前来刘克成的公司学习交流。外资企业也来向中国的企业学习礼仪，让员工感到很自豪；来自北京的一位企业家，主动要求到青岛监狱讲课，现身说法讲述自己的巨大变化。他曾经是一名日进百万元的富豪，生活奢侈糜烂，曾经吃喝嫖赌、涉黑涉恶，家里的别墅有多部电梯，逛超市动辄出手几十万，后终于身陷囹圄。经过学习传统文化，幡然悔改。听完课回家做的的第一件事就是给爱人磕头，他说自己终于找到了回家的路。

他们为何跑到地处海边偏僻的大洲公司这样一个小企业来取经？

今年5月2日，专程从香港赶到大洲公司，并授予大洲公司为世界儒商联合会山东分会匾的世界儒商联合会会长、香港孔子学院院长汤恩佳博士认为，弘扬儒商精神，是战胜金融海啸的法宝。中国在海外有几千万华侨、华裔。海外华商在世界各地成功打造了无数个“百年老店”和“长寿企业”，其精髓在于将中国传统文化与当地文化的有机结合。儒商精神主要体现在“仁者爱人”、“见利思义”和“诚实守信”等诸方面。儒家的见利思义将“义”与“利”这两者很好地统一起来。当“义”和“利”发生矛盾时，应该把“义”放在首位，不能取不义之财，不能为了个人私利而不顾社会的整体利益。以诚为本，方能有信用和信誉，这是一个工商业者获得成功的条件。

刘克成说，不管是学校教育还是家庭教育、社会教育、企业教育，都是以德为先，无德无才是废品，有才无德是危险品。我们要通过自身的行动，开展“补德”教育，挽救陷入道德危机的企业、家庭和个体。大洲公司的工会主席董建勋表示，现在不少年轻人崇尚的是“位高权重责任轻，钱多事少离家近，睡觉睡到自然醒，工资领到手抽筋，手下花钱你收礼，别人加班你加薪”，梦想坐享其成，只顾自己享乐，不尊重或不屑于别人的劳动，不理解父母的艰辛。对此，首先要进行通过“补德”教育，修德明礼，让员工认识到人无礼不立、有“礼”走遍天下的道理。通过内部再造，让灵魂脱胎换骨。大洲做法也引起许多企业家的共鸣，许多有识之士都认识到，挽救孩子、挽救家庭刻不容缓，这是企业家的社会责任所在。

家庭是社会的细胞，企业是经济的细胞。刘克成感到，只有家庭和谐、企业和谐，社会才能和谐。创建和谐社会离不开传统文化的回归，离不开企业和家庭的和谐。而和谐要“从自身做起”。她在大洲公司倡导“和谐社会从我做起，从大洲做起”。她的理念引起了其他诸多企业家的强烈共鸣。

从2008年开始，刘克成的公司接连三年承办了“弘扬传统文化、构建和谐社会”全国企业家论坛，来自大陆以及港澳台乃至澳洲、东南亚一些国家的企业家纷纷前来交流学习。今年5月份的论坛有2000多人报名，由于场地所限，最后筛选了1300多人，其中绝大多数都是企业的一把手以及教育界和政界的教师、学者和官员，论坛影响力越来越大。全国人大原副委员长、全国关工委主任顾秀莲专程到青岛，出席会议的闭幕式。

然而，关注的人们还在一个个地寻觅，刘克成成就企业为何能用传统文化经营：一本《弟子规》为何说让企业家找到了回家的路？企业家为什么“莫明其妙”地下跪、为什么流泪？来自全国各地的企业家为何在刘克成承办的“弘扬传统文化、构建和谐社会”全国企业家论坛上主动义工？

刘克成表示，愿与大家同行！